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Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Collisimo (en France) avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via Fedex et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Retours
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Delivery of your parcel
Parcels are usually sent within the 2 days after the reception of payment. Delivery in France is free for all our customers and sent via Collisimo. EU, and International orders are sent via tracked Fedex and require a signature upon reception. The parcel can also be sent by Fedex with recorded delivery. You may contact us before choosing your method of delivery, to include additional shipping costs. Whichever your chosen delivery method, we will send you a number by which to track your parcel on line.
The delivery cost includes both preparation and shipment fee. The preparation costs are fixed, whereas transport fees vary according to the weight of the shipment. We recommend that you group all your selected items together in one order. We cannot regroup multiple orders made separately to form one shipment. Your parcel will be dispatched at your own risk, however special care is taken to protect fragile objects.
The dimensions of the parcel are regulated in order for your items to be appropriately protected.
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